Ik wil One2Pay opzeggen, hoe doe ik dit?

Jammer dat je wilt opzeggen. We komen graag met je in contact om de reden hiervan te bespreken en te kijken of we je in de toekomst beter kunnen ondersteunen.

Weet je zeker dat je wilt opzeggen? Dan kun je je kaart(en) beëindigen en ons per e-mail of telefonisch laten weten dat je One2Pay wilt opzeggen. Wij zorgen er vervolgens voor dat je opzegging netjes in onze systemen wordt verwerkt.

Je kunt ons bereiken via support@one2pay.net of telefonisch via 088 404 2800.

Na je opzegging ontvang je nog een laatste factuur. Hierop staan alle kosten tot en met de maand waarin je opzegging ingaat.

Dit komt doordat wij achteraf factureren en altijd een volledige maand verwerken. Zeg je bijvoorbeeld op 15 april op, dan loopt de facturatie nog tot en met 30 april.

Zo wordt alles netjes en volledig afgerond en heb je een duidelijk overzicht van je laatste kosten.