Wat moet ik doen als ik niet kan inloggen?
Lukt het inloggen niet? Controleer dan het volgende:
- Controleer of je de biometrische gegevens juist hebt laten scannen.
- Controleer of tweestapsverificatie correct werkt (bijv. juiste code of tijdsinstelling van je telefoon).
- Werkt het nog steeds niet? Neem dan contact op met jullie admin. Deze heeft toegang tot de portal.
- Krijgt de admin het niet voor elkaar, laat de Admin dan contact opnemen met het supportteam van OnePay.